A gestão da multicloud depende do controle dos dados
De acordo com a IDC, 85% das organizações de TI adotarão arquiteturas multicloud até 2018, o que revela que as
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A cobrança automatizada monitora o ciclo de recebimentos, verifica reincidência de inadimplência e moderniza a negociação. Conheça!
A popularização dos meios digitais tornou essencial investir em diferentes canais de comunicação a fim de atender às demandas de atendimento dos clientes.
A alta da inadimplência é um dos desafios da gestão de cobranças. Mas existem outros desafios e o seu negócio pode superá-los. Saiba como!
A cobrança é algo complicado, tanto para quem faz quanto para quem recebe. A intenção é que ela seja feita
O avanço da tecnologia, o aumento exponencial de ferramentas digitais diversas aliado ao crescimento do número de e-commerces e a
Pesquisa divulgada recentemente pela Gemalto – empresa de segurança digital – mostrou que as pessoas atribuem a responsabilidade de proteger
O atendimento digital ganha espaço nos Contact Centers, principalmente, por valorizar o contato high touch, tão apreciado pelos consumidores atuais.
O comportamento do consumidor é um grande direcionador dos negócios e, por isso, a utilização de um autosserviço e atendimento
