Aconteceu nos dias 19 a 23 de abril, na Praia do Forte, na Bahia, a 9ª edição do IT Fórum. Promovido pela It Mídia e considerado um dos principais encontros de tecnologia do país, o evento tem o intuito de gerar leads para a indústria de TI e Telecom, além de estabelecer relações duradouras que possibilitem a realização de negócios entre os participantes.
Com o objetivo de gerar novos negócios e reforçar a marca com o novo portfólio voltado para serviços de tecnologia e comunicação (TIC), a Algar Tech mais uma vez marcou presença no encontro. Voltado para CIOs (Chief Information Officer), o evento, cuja agenda é dinâmica, atraente e com conteúdo inovador, mostra-se completamente alinhado à proposta de atuação da Tech no mercado, que é de oferecer soluções confiáveis que ajudem as empresas a se manterem no ritmo constante da evolução.
O IT Fórum deste ano buscou provocar uma reflexão sobre como lidar com as mudanças e suas consequências, por meio do tema “A vida em três atos: mudança, medo e atitude”. Vivemos uma realidade cercada de incertezas onde a evolução tecnológica, juntamente com a ansiedade, estabelecidas pelo mundo digital, tornam esse cenário ainda mais desafiador e complexo. Diante disso, por mais avesso aos riscos que o mundo corporativo seja as lideranças já conseguem perceber que não é possível passar por tantas transformações sem rever conceitos e adotar novas posturas no que diz respeito à tomada de decisões.
Nesse contexto, o filósofo e escritor Mario Sergio Cortella e o professor e jornalista Clóvis de Barros Filho abordaram, no palco principal, durante a abertura do evento, aspectos ligados ao contexto das mudanças, o medo que podem provocar e como deve ser a atitude das pessoas diante dessas circunstâncias.
Ao longo de três dias, os diretores que representaram a Algar Tech no encontro apresentaram, na Business Suíte, o novo portfólio da empresa, centrado em dois pilares: Gestão de Serviços de TIC e Gestão de Clientes. No que diz respeito aos serviços de tecnologia e comunicação, a empresa conta com soluções de Network Operations Center (NOC), Security Operations Center (SOC), data center, cloud computing, suporte ao usuário final, sustentação de ambientes e projetos de implantação e manutenção. Já em relação a Gestão de Clientes, os serviços de crédito e cobrança, soluções analíticas, soluções digitais, atendimento, vendas, retenção e backoffice estão entre as opções disponíveis aos clientes.
De acordo com o vice-presidente de Marketing e Vendas da Algar Tech, Marcelo Ferreira, “essa edição trouxe o desafio de instigar e entender as necessidades dos CIOs em um momento de transformação dos negócios e reforçar ainda mais a posição da Algar como parceiro nesta jornada”.
Sobre a Algar Tech
Multinacional brasileira com 18 anos de atuação e mais de 12 mil associados, a Algar Tech é uma empresa que expandiu fronteiras e está presente em 100% da América Latina, com escritórios no Brasil e unidades na Colômbia, Argentina, Chile e México. Com uma infraestrutura moderna, que contempla 3 data centers no Brasil e 4 fábricas de softwares, ela oferece aos seus 320 clientes soluções confiáveis em um portfólio voltado para a Gestão de Clientes e Gestão de Serviços de TIC.
Suas soluções de Gestão de Clientes oferecerem toda a experiência com o consumidor com serviços de atendimento, vendas, cobranças, backoffice, automação multicanal e soluções analíticas. A oferta de Gestão de Serviços de TIC possui soluções de suporte ao usuário, sustentação de ambientes, data center, serviços especializados para nuvem e projetos de implantação de TI.
Reconhecida pela Revista Época como uma das maiores e melhores empresas para trabalhar no país (Selo Great Place To Work 2016) e destaque pela Frost & Sullivan em inovação, negócios digitais, tecnologia e multicanalidade (Best Pratices Awards 2016), a Algar Tech valoriza muito a proximidade com o cliente e respira inovação para oferecer soluções sob medida que atendam a todos os desafios das empresas.
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